RESERVATION
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01. Reservation
| 예약문의 | 010-5296-5182 |
| 예약방법 | 실시간 예약 + 전화 (상담시간 : 오전9시 ~ 오후 8시) |
02. Information
| 입실시간 | 입실 : 15:00 퇴실 : 11:00 얼리체크인, 레이트체크아웃은 객실 청결 유지로 불가합니다. |
| 예약인원 | 예약 전, 일행과 이용하실 때에는(두 팀 이상) 미리 문의 부탁드립니다. 최대 인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다. 예약 고객 외 지인, 가족 방문 불가합니다. 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.반려동물, 방문객의 출입은 일체 금지합니다. |
| 추가인원 | -풀빌라 독채 : 성인3만원, 아동 2만원(침구제공) -카라반 : 성인2만원 아동 : 1개월~만 12세 이하 성인 : 만 13세 이상 |
| 바베큐 | 풀빌라 독채 : 5만원 카라반 : 3만원 대형 고급 가스그릴, 가스1통, 바베큐 집기 제공(이소가스 추가시 매점 구매) 그릴 사용 시 주문은 21:00까지만 받습니다. |
| 불멍 | 풀빌라 독채 : 3만원 카라반 : 2만원 불멍 화로대, 장작 10kg, 장갑, 집기 제공 (장작 추가시 매점 구매) |
| 수영장 | 사계절 미온수 유지 : 8만원 (동절기 32°C~33°C, 그 외 계절 30°C~32°C) 인클로저 돔 수영장으로 겨울에도 따스하게 즐기실 수 있습니다. 지하수 사용으로 하절기에도 쾌적한 이용을 위한 미온수(30°C~32°C)를 유지합니다. 이용 시간 : 숙박일 15:00~20:00 (퇴실일 이용 불가) 온도 유지에 시간이 소요되므로, 수영장 이용 여부 및 시간을 하루 전까지 알려주시면 준비해드리겠습니다. 수영장 이용은 풀빌라 펜션 전용으로 카라반 투숙객은 이용할 수 없습니다. 수영장 이용 시, 정규 수영복 또는 래쉬가드만 착용 가능합니다. (물 빠짐 있는 비치웨어, 일상복 착용 금지) 수영장 내 다이빙 절대 금지입니다. (수심 1.1m) 주의사항을 위반하여 수영장 가동에 문제가 생길 시 수리비용과 이용 불가한 날들의 숙박 요금이 청구될 수 있습니다. 야외 수영장의 특성상 벌레와 곤충이 유입될 수 있습니다. 수영장 안에 외부 이물질(음식, 음료, 입욕제, 오일)은 반입 불가합니다. 음주 후 입수는 절대 금지합니다. 아이는 반드시 부모의 보호가 필요합니다. 이용자 부주의로 인한 사고 발생 시 책임지지 않으니 안전에 유의해주세요. |
| 기타 | 오페라838 은 자연과 소통하는 프라이빗 캠핑을 추구합니다. 밤 10시 30분 이후 소등되며, 매너타임을 준수하여 주세요. 다른 투숙객에게 방해되는 행위는 두 번의 경고 이후 강제 퇴실조치되며, 이로 인한 객실료 환불은 불가합니다. 오페라838 독채 풀빌라는 가족단위 이용시 최대 16인(성인 8, 아동8)까지 이용 가능하며, 성인 이용시 커플 남녀혼숙은 불가합니다. 가족중심 펜션으로 성인과 아이 인원수와 연령대를 미리 확인 부탁드립니다. 남녀성인만 4인 예약은 불가하니 유의해주시고, 가족관계인 경우 미리 확인 연락 부탁드립니다. 개인화로, 전열기구, 숯, 장작 반입을 금합니다. 객실 내에서는 생선 및 고기류를 구워 드실 수 없으며, 야외 바베큐와 전용 썬룸을 이용해주세요. 퇴실시 설거지 및 정리 정돈 분리수거 필수입니다. 시설 파손, 객실 비품 훼손, 반출, 분실 시 물품가액이 부과됩니다. 예약 완료와 동시에 확정이 되며, 중복 예약인 경우 안내 후 전액 환불 해드립니다. |
03. Refund
| 환불조건 | 올바른 예약 문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인 하시고 예약해주시기 바랍니다. 당일 예약 후 당일 취소시, 예약 변경 시에도 수수료 적용되니 신중히 예약 바랍니다. 환불시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다. |
| 기본 취소 수수료 | 10% 공제 |
| 10일전 취소시 | 20% 공제 |
| 9일전 취소시 | 30% 공제 |
| 8일전 취소시 | 40% 공제 |
| 7일전 취소시 | 50% 공제 |
| 6일전 취소시 | 60% 공제 |
| 5일전 취소시 | 70% 공제 |
| 4일전 취소시 | 80% 공제 |
| 3일전 취소시 | 90% 공제 |
| 2일전 취소시 | 90% 공제 |
| 1일전~이용일 당일 | 100% 공제(환불 불가) |
01. 예약 안내
02. 이용 안내
03. 환불 안내
Reservation
| 예약 문의 | 010-5296-5182 |
| 예약 방법 | 실시간 예약 + 전화 (상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시) |
Information
| 입실 시간 | 입실 : 15:00 |
| 퇴실 : 11:00 | |
| 얼리체크인, 레이트체크아웃은 객실 청결 유지로 불가합니다. | |
| 예약 인원 | 예약 전, 일행과 이용하실 때에는(두 팀 이상) 미리 문의 부탁드립니다. |
| 최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다. | |
| 예약 고객 외 지인, 가족 방문 불가합니다. | |
| 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다. | |
| 반려동물, 방문객의 출입은 일체 금지합니다. | |
| 추가 인원 | 풀빌라 독채 : 성인 1인 30,000원, 아동(만 12세 이하) 1인 20,000원 (침구 포함) |
| 카라반 : 1인 20,000원 | |
| 바베큐 | 풀빌라 독채 : 50,000원 |
| 카라반 : 30,000원 | |
| 대형 고급 가스그릴, 가스1통, 바베큐 집기 제공 (이소가스 추가 시 매점 구매) | |
| 그릴 사용 시 주문은 21:00까지만 받습니다. | |
| 화재 예방 및 안전을 위해 제공된 바비큐 그릴 외에 개인화기 사용을 금지합니다. | |
| 불멍 | 풀빌라 독채 : 30,000원 |
| 카라반 : 20,000원 | |
| 불멍 화로대, 장작 10kg, 장갑, 집기 제공 (장작 추가 시 매점 구매) | |
| 수영장 | 사계절 미온수 유지 : 80,000원 (동절기 32°C~33°C, 그 외 계절30°C~32°C) |
| 인클로저 돔 수영장으로 겨울에도 따뜻하게 즐기실 수 있습니다. | |
| 지하수 사용으로 하절기에도 쾌적한 이용을 위한 미온수(30°C~32°C)를 유지합니다. | |
| 이용 시간 : 숙박일 15:00 ~ 20:00 (퇴실일은 이용 불가) | |
| 온도유지에 시간이 소요되므로, 수영장 이용 여부 및 시간을 하루 전까지 알려주시면 준비해드리겠습니다. | |
| 수영장 이용은 풀빌라 펜션 전용으로 카라반 투숙객은 이용할 수 없습니다. | |
| 수영장 이용 시, 정규 수영복 또는 래쉬가드만 착용 가능합니다. (물 빠짐 있는 비치웨어, 일상복 착용 금지) | |
| 수영장 내 다이빙 절대 금지입니다. (수심 약 1.1m) | |
| 주의사항을 위반하여 수영장 가동에 문제가 생길 시 수리비용과 이용 불가한 날들의 숙박 요금이 청구 될 수 있습니다. | |
| 야외 수영장의 특성상 벌레와 곤충이 유입될 수 있습니다. | |
| 수영장 안에 외부 이물질(음식, 음료, 입욕제, 오일)은 반입 불가합니다. | |
| 음주 후 입수는 절대 금지합니다. | |
아이는 반드시 부모의 보호가 필요합니다. | |
| 이용자 부주의로 인한 사고 발생 시 책임지지 않으니 안전에 유의해주세요. | |
| 기타 | 오페라838 은 자연과 소통하는 프라이빗 힐링을 추구합니다. 밤 10시 30분 이후 소등되며, 매너타임을 준수하여 주세요. 다른 투숙객에게 방해되는 행위는 두 번의 경고 이후 강제 퇴실 조치되며, 이로 인한 객실료 환불은 불가합니다. |
| 오페라838 독채 풀빌라는 가족단위 이용 시 최대 16인(성인 8, 아동 8)까지 이용 가능하며, 커플 남녀혼숙은 불가합니다. 가족중심 펜션으로 성인과 아이 인원수와 연령대를 미리 확인 부탁드립니다. | |
| 오페라838 글램핑 카라반은 가족단위 이용 시 최대 4인(성인2, 아동2)까지 이용 가능하며, 성인만 이용 시 3인까지(남성 3인 불가) 이용하실 수 있습니다. 남녀성인만 4인 예약은 불가하니 유의해주시고, 가족 4인인 경우 미리 연락 부탁드립니다. | |
| 전체가 소나무와 잔디로 조성되어 있어 객실 외부 지정공간 외 금연 필수입니다. | |
| 개인화로, 전열기구, 숯, 장작 반입을 금합니다. 객실 내에서는 생선 및 고기, 해산물을 구워 드실 수 없으며, 야외 바베큐장을 이용해주세요. | |
| 퇴실 시 설거지 및 정리 정돈 분리수거를 하여 주세요. | |
| 시설 파손, 객실 비품 훼손, 반출, 분실 시 물품가액이 부과됩니다. | |
| 예약 완료와 동시에 확정이 되며, 중복 예약인 경우 안내 후 전액 환불 해드립니다. |
Refund
| 환불조건 | 올바른 예약 문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 신중한 예약 부탁드립니다. |
당일 예약 후 당일 취소시, 예약 변경 시에도 수수료 적용되니 신중히 예약 바랍니다. | |
환불시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다. |
| 기본 취소 수수료 | 10% 공제 |
| 10일전 취소시 | 20% 공제 |
| 9일전 취소시 | 30% 공제 |
| 8일전 취소시 | 40% 공제 |
| 7일전 취소시 | 50% 공제 |
| 6일전 취소시 | 60% 공제 |
| 5일전 취소시 | 70% 공제 |
| 4일전 취소시 | 80% 공제 |
| 3일전 취소시 | 90% 공제 |
| 2일전 취소시 | 90% 공제 |
| 1일전 ~ 이용일 당일 | 100% 공제(환불 불가) |